Doprava a platba

MOŽNOSTI DOPRAVY

Nabízíme možnost osobního odběru na výdejně nebo v ZOOBOXu, zaslání Českou poštou nebo Zásilkovnou. Doprava je možná i na Slovensko. V případě zájmu o doručení do jiných zemí nás prosím kontaktujte, připravíme vám individuální nabídku. 

OSOBNÍ ODBĚR NA VÝDEJNĚ NEBO V ZOOBOXU

Nabízíme možnost bezplatného osobního vyzvednutí na výdejně e-shopu nebo v ZOOBOXu - bližší informace ohledně osobního odběru najdete ZDE.

• - Při osobním odběru na výdejně je možná platba v hotovosti nebo kartou, objednávku na osobní odběr je také možné zaplatit předem kartou online. 
• - Vyzvednutí objednávky v ZOOBOXu je možné pouze po předchozím uhrazení objednávky kartou online, platba v ZOOBOXu při vyzvednutí není možná.

BALÍKOVNA NA ADRESU + ČESKÁ POŠTA

Doručení zásilky pouze po ČR, dle druhu zboží a velikosti balíčku využíváme služby "Balíkovna na adresu", nebo "Doporučené psaní standard" a "Cenné psaní" od České pošty.

Cena dopravy: 140 Kč

Pozn.: Při zakoupení fyzických ročních vstupenek je nutné zvolit tento druh dopravy - jedná se o ceninu a zásilka bude odeslána jako Cenné psaní.

ZÁSILKOVNA NA VÝDEJNÍ MÍSTO NEBO Z-BOX

Nabízíme doručení na výdejní místa a do Z-BOXů v ČR i na Slovensku.

Standardní cena: 85 Kč

Cena pro nadrozměrné zásilky (pivní sady a ptačí budky): 140 Kč 

ZÁSILKOVNA NA ADRESU

Doručení na adresu v ČR

Cena dopravy: 120 Kč

MOŽNOSTI PLATBY

Kromě možnosti zaplatit objednávku při vyzvednutí na místě nabízíme i platbu na dobírku nebo kartou online přes platební bránu.

PLATBA NA MÍSTĚ (V HOTOVOSTI NEBO KARTOU)

Lze zvolit při osobním odběru na výdejně e-shopu (viz výše).

PLATBA NA DOBÍRKU

Lze zvolit pro všechny druhy dopravy v rámci ČR (Česká pošta i Zásilkovna). Platba na dobírku není možná při dodání do zahraničí.

Poplatek za dobírku: 40 Kč

PLATBA KARTOU ONLINE

Po dokončení objednávky budete přímo z košíku přesměrováni na platební bránu. 

PLATBA ZÁŽITKOVÝCH PROGRAMŮ A FOTOKURZŮ

Zážitkové programy a fotokurzy je možné platit pouze kartou online. 

Po zaplacení vám bude doručeno potvrzení objednávky a dle druhu objednaného programu dostanete do e-mailu voucher, nebo vás bude kontaktovat odpovědná osoba Zoo Praha, která s vámi dohodne detaily čerpání. Na vaše přání je také možné vám vystavit dárkový poukaz. V případě doplňujících dotazů se, prosím, obracejte na kontaktní osoby uvedené u jednotlivých programů. Děkujeme.